Termos

Publique somente depois que um adulto revisar o filme.

Última atualização: 21 de julho de 2026.

Operador e contrato

O Animate Your Story é operado pela SkyBringUp LLC. Ao criar uma conta, comprar créditos, iniciar uma assinatura ou enviar um projeto, você concorda com estes termos. Se usar o serviço para uma organização, confirma que pode aceitar estes termos em nome dela.

Contas de adultos e uso aceitável

O serviço é administrado por adultos e não é uma plataforma social infantil. Podemos rejeitar conteúdo exploratório, inseguro, enganoso, que infrinja direitos, assedie, seja ilegal ou viole a privacidade, além de tentativas de contornar as proteções do produto.

Créditos, compras e assinaturas

Os preços e as quantidades exatas de créditos são mostrados antes do pagamento pela Stripe. Créditos comprados e emitidos mensalmente não expiram enquanto a conta e o serviço permanecerem disponíveis. Créditos não são dinheiro e não podem ser transferidos nem resgatados em dinheiro, exceto quando a lei exigir. Uma assinatura mensal é renovada automaticamente pelo preço recorrente exibido até ser cancelada pelo portal de cobrança. O cancelamento normalmente entra em vigor ao fim do período pago e não apaga créditos não usados nem projetos salvos. Se você acredita que uma renovação foi incorreta ou não autorizada, entre em contato rapidamente com o e-mail da conta e a transação da Stripe para investigarmos; isso não limita nenhum direito obrigatório de pagamento ou do consumidor.

Cobranças de render, cancelamento e não entrega

O orçamento estimado do projeto e a cotação formal posterior da composição são mostrados antes dos respectivos envios. Os créditos são reservados uma vez e finalizados depois que uma saída utilizável é concluída. Cliques repetidos, novas tentativas ou notificações duplicadas da mesma tarefa não podem criar uma segunda cobrança de serviço. Você pode cancelar uma tarefa na fila ou ativa quando o estúdio oferecer esse controle; depois que o cancelamento for confirmado, a reserva ainda não liquidada será devolvida. Uma falha final do sistema sem saída utilizável devolve automaticamente o valor afetado. Um novo render, voz, duração, imagem ou versão de imagem solicitado pelo usuário é uma nova tarefa. Os recursos de imagem são criados e aprovados separadamente antes de um render formal de vídeo, para que a tela de composição não esconda cobranças extras de geração.

Direitos e revisão por adultos

Você precisa ter permissão para todo texto de origem, imagem, música, fonte e outro material. Você mantém os direitos que possui sobre suas entradas e autoriza nosso processamento e o dos provedores necessários. Revise o resultado quanto a erros factuais, visuais, de legenda, tempo, música e pronúncia antes de publicar. Material criado por IA pode não ser único e pode exigir uma revisão adicional de direitos.

Disponibilidade

Provedores de narração, redes, armazenamento e capacidade de render podem causar atrasos ou interrupções temporárias. O progresso do render é salvo em etapas, mas não garantimos um tempo exato de conclusão para toda tarefa.

Reembolsos e problemas de cobrança

Se a Stripe confirmar um pagamento duplicado, créditos não chegarem, a mesma tarefa for finalizada duas vezes ou uma assinatura não for ativada, envie um e-mail para support@skybringup.com com o e-mail da conta e o contexto da transação. Corrigiremos cobranças duplicadas ou créditos ausentes confirmados. Exceto em caso de não entrega, duplicidades confirmadas, interrupção do serviço ou direitos exigidos por lei, compras únicas de créditos concluídas e créditos consumidos geralmente não são reembolsáveis. Se encerrarmos permanentemente o serviço pago, ofereceremos uma oportunidade razoável de usar os créditos comprados não utilizados ou um reembolso adequado por eles.

Suspensão e encerramento

Você pode parar de usar o serviço e solicitar a exclusão da conta a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar o acesso por fraude, abuso de pagamento, uso ilegal, violações graves ou repetidas ou risco de segurança, avisando quando isso for razoavelmente possível. Com o encerramento, termina o direito de iniciar novos trabalhos; a exclusão de projetos e a retenção de registros exigida por lei seguem a Política de privacidade. Estes termos sobre pagamento, direitos, responsabilidade e disputas continuam quando sua finalidade exigir.

Isenções e limitação de responsabilidade

O serviço é fornecido conforme a disponibilidade. No limite máximo permitido pela lei, a SkyBringUp LLC não é responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou por lucros cessantes. Nossa responsabilidade agregada decorrente do serviço não excederá o valor que você pagou por ele nos doze meses anteriores ao evento que deu origem à reivindicação. Esses limites não se aplicam quando proibidos por lei nem à responsabilidade que legalmente não possa ser limitada.

Lei aplicável

Estes termos são regidos pelas leis do Estado de Delaware, EUA, sem considerar as regras de conflito de leis. As proteções obrigatórias ao consumidor no seu local de residência continuam valendo. Tribunais com jurisdição legal podem ouvir disputas que as partes não consigam resolver informalmente.