Ne publiez qu’après vérification du film par un adulte.

Exploitant et accord

Animate Your Story est exploité par SkyBringUp LLC. En créant un compte, en achetant des crédits, en démarrant un abonnement ou en envoyant un projet, vous acceptez ces conditions. Si vous utilisez le service pour une organisation, vous confirmez pouvoir accepter ces conditions pour elle.

Comptes adultes et usage acceptable

Le service est géré par des adultes et n’est pas une plateforme sociale pour enfants. Nous pouvons refuser les contenus exploitants, dangereux, trompeurs, contrefaisants, harcelants, illégaux ou portant atteinte à la vie privée, ainsi que les tentatives de contourner les protections du produit.

Crédits, achats et abonnements

Les prix et les quantités exactes de crédits sont affichés avant le paiement Stripe. Les crédits achetés et attribués chaque mois n’expirent pas tant que le compte et le service restent disponibles. Les crédits ne sont pas de l’argent liquide et ne peuvent être transférés ou échangés contre de l’argent, sauf lorsque la loi l’exige. Un abonnement mensuel se renouvelle automatiquement au prix récurrent affiché jusqu’à sa résiliation depuis le portail de facturation. La résiliation prend normalement effet à la fin de la période payée et n’efface ni les crédits inutilisés ni les projets enregistrés. Si vous pensez qu’un renouvellement est incorrect ou non autorisé, contactez-nous rapidement avec l’e-mail du compte et la transaction Stripe afin que nous enquêtions ; cela ne limite aucun droit de paiement ou de consommateur obligatoire.

Frais de rendu, annulation et non-livraison

Le budget estimé du projet et le devis officiel de composition ultérieur sont affichés avant leurs envois respectifs. Les crédits sont réservés une fois et finalisés après la production d’un résultat utilisable. Des clics, tentatives ou notifications répétés pour la même tâche ne doivent pas créer de deuxième frais de service. Vous pouvez annuler une tâche en attente ou active lorsque le studio propose ce contrôle ; une fois l’annulation confirmée, la réservation non réglée est restituée. Une défaillance système finale sans résultat utilisable restitue automatiquement le montant concerné. Un nouveau rendu, une nouvelle voix, durée, image ou version d’image demandé par l’utilisateur constitue une nouvelle tâche. Les éléments graphiques sont créés et approuvés séparément avant un rendu vidéo officiel ; l’écran de composition ne dissimule donc pas de frais de génération supplémentaires.

Droits et vérification par un adulte

Vous devez disposer de l’autorisation pour tous les textes sources, images, musiques, polices et autres contenus. Vous conservez les droits que vous détenez sur vos éléments et nous autorisez, ainsi que les prestataires nécessaires, à les traiter. Vérifiez le résultat avant publication pour détecter les erreurs factuelles, visuelles, de sous-titres, de minutage, de musique ou de prononciation. Les contenus créés par IA peuvent ne pas être uniques et peuvent nécessiter un examen supplémentaire des droits.

Disponibilité

Les prestataires de narration, les réseaux, le stockage et la capacité de rendu peuvent entraîner des retards ou des interruptions temporaires. La progression du rendu est enregistrée à des points de contrôle, mais nous ne garantissons pas de délai d’achèvement exact pour chaque tâche.

Remboursements et problèmes de facturation

Si Stripe confirme un double paiement, si des crédits n’arrivent pas, si la même tâche est finalisée deux fois ou si un abonnement ne s’active pas, écrivez à support@skybringup.com avec l’e-mail du compte et le contexte de la transaction. Nous corrigerons les doubles débits confirmés ou les crédits manquants. Sauf non-livraison, doublons confirmés, arrêt du service ou droits imposés par la loi, les achats ponctuels de crédits terminés et les crédits consommés ne sont généralement pas remboursables. Si nous arrêtons définitivement le service payant, nous offrirons une possibilité raisonnable d’utiliser les crédits achetés non utilisés ou un remboursement approprié.

Suspension et résiliation

Vous pouvez cesser d’utiliser le service et demander la suppression de votre compte à tout moment. Nous pouvons suspendre ou résilier l’accès pour fraude, abus de paiement, usage illégal, violations graves ou répétées, ou risque de sécurité, en vous prévenant lorsque cela est raisonnablement possible. À la résiliation, le droit de démarrer de nouveaux travaux prend fin ; la suppression des projets et la conservation légale des dossiers suivent la Politique de confidentialité. Les conditions relatives aux paiements, aux droits, à la responsabilité et aux litiges restent applicables lorsque leur objet l’exige.

Exclusions de garantie et limitation de responsabilité

Le service est fourni « en l’état, selon sa disponibilité ». Dans la mesure maximale permise par la loi, SkyBringUp LLC n’est pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou de la perte de bénéfices. Notre responsabilité globale découlant du service ne dépassera pas le montant que vous avez payé pour celui-ci au cours des douze mois précédant l’événement à l’origine de la réclamation. Ces limites ne s’appliquent pas lorsque la loi les interdit ni aux responsabilités qui ne peuvent légalement être limitées.

Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit de l’État du Delaware, aux États-Unis, sans égard aux règles de conflit de lois. Les protections impératives des consommateurs dans votre lieu de résidence continuent de s’appliquer. Les tribunaux compétents peuvent connaître des litiges que les parties ne parviennent pas à résoudre à l’amiable.